ゆうちょのキャッシュカード発行は何日?即日発行や手数料・届かない時の対処法
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申し込みから2週間以上経過してもカードが手元に届かない場合、配送や住所登録に関するトラブルが生じている可能性が高いと考えられます。
ゆうちょ銀行から発送されるキャッシュカードは、防犯上の理由から「転送不要」の簡易書留郵便または本人限定受取郵便(特迫型)で送付されます。そのため、以下のような要因で受け取れなくなるケースが頻発しています。
- 郵便局に転送届を出している:「転送不要」郵便物は、引っ越し等で転送設定をしていても新住所へ転送されず、自動的にゆうちょ銀行の集中センターへ返送されます。
- 不在票の保管期限切れ:ポストに投函された不在票に気付かず、郵便局での保管期間(原則7日間)が過ぎて差出人へ戻ってしまうケースです。
- 本人確認書類の不備による発行停止:オンライン申込時の画像不鮮明や入力住所の表記揺れ(マンション名の抜け落ち等)で審査が保留になっている場合があります。
もし保管期限切れなどでカードが返送されてしまった場合は、自動的に手元へ再送されることはありません。最寄りのゆうちょ銀行・郵便局窓口または専用カスタマーセンターへ連絡し、住所の再確認と再送依頼手続きを行う必要があります。