四国電力高知支店の窓口はどこへ？移転理由と電話対応の真相【2026】

四国電力高知支店の窓口はどこへ？移転理由と電話対応の真相【2026】に関する気になる情報を徹底的にまとめました。詳細を読もうことができます。

Q1：引っ越しに伴う電気の開始・停止は高知支店の窓口へ行けば当日手続きできますか？
A1：いいえ、できません。高知支店には一般受付窓口がないため、現地を訪れても対応してもらえません。四国電力の公式Webサイト（よんでんコンシェルジュ）からオンラインで申し込むか、四国電力カスタマーセンターへ電話で申し込む必要があります。特に当日の通電開始希望などは電話受付が必要になる場合があるため、早めのWeb申し込みが推奨されます。

Q2：高知市内で停電が発生した際、四国電力高知支店に電話をかければ状況を教えてもらえますか？
A2：支店への直接電話ではなく、「四国電力送配電」の停電情報確認システムを利用してください。スマホ等で「四国電力送配電 高知停電情報」を検索すれば、地域別の停電戸数や復旧見込み時間がリアルタイムで確認できます。緊急通報や危険な現場の連絡は、四国電力送配電の専用フリーダイヤル（0120-410-410）へ発信してください。

Q3：四国電力高知支店の電話番号を調べてもフリーダイヤルしか出てこないのはなぜですか？
A3：業務効率化と入電対応の平準化のため、全県規模でコールセンターへ受電を一元化しているためです。個別の事業所番号は法人渉外や社内連絡用に限定されており、一般の契約・料金に関する相談はすべてカスタマーセンターのフリーダイヤルが正式な窓口となっています。

Q4：電気料金の支払いが遅れてしまい、送電停止の予告が届いた場合はどこに連絡すべきですか？
A4：届いた通知書や振込票に記載されている指定の電話番号（四国電力料金担当窓口）へ速やかに連絡してください。高知支店の社屋に現金を直接持参しても受け取りや納付手続きは行えません。最寄りのコンビニエンスストアでの支払い、または指定口座への金融機関振込での対応となります。