メールで送れる容量は何Mb？主要制限と失敗しない最新ビジネスマナー

メールで送れる容量は何Mb？主要制限と失敗しない最新ビジネスマナーの真相や最新動向に迫る! わかりやすい言葉でご紹介しています。

Q1：PDFファイルを添付したいのですが、何MBまでなら事前連絡なしで送っても失礼になりませんか？
A1：一般的には2MB〜3MB以内であれば事前の確認なしで送信しても失礼には当たりません。5MB前後のサイズになる場合は、メール本文の冒頭に「大容量ファイル（約〇MB）を添付しております」と一言添えるのが望ましい配慮です。

Q2：スマホで撮影した写真を2枚添付しただけで送信エラーになりました。なぜでしょうか？
A2：近年のスマートフォンで撮影された写真は1枚あたり5MB〜10MBを超える高解像度データになっています。2枚添付すると15MB〜20MBに達し、Base64エンコードの影響で25MB前後に膨らむため、Gmailや相手方サーバーの上限を超過してエラーとなります。送信前に画像リサイズアプリで縮小するか、クラウド共有を利用してください。

Q3：ギガファイル便などの無料転送サービスを顧客への送信に使ってもセキュリティ上問題ありませんか？
A3：自社および送信先企業のセキュリティ規定（情報セキュリティポリシー）に依存します。機密保持契約（NDA）下にあるデータや個人情報を含むファイルの場合、出所不明な無料転送サービスの使用を禁止している企業が増加しています。事前に社内ルールを確認し、原則として自社契約のGoogleドライブやOneDrive等の公式クラウド共有を使うことを推奨します。