楽天・三木谷会長の逆襲劇!モバイル黒字化と極秘Ai戦略の全貌
楽天・三木谷会長の逆襲劇!モバイル黒字化と極秘Ai戦略の全貌の要点を丁寧に掘り下げてご紹介します。
財務の重石と見なされてきた楽天モバイル。しかし、風向きは完全に変わった。プラチナバンドの本格稼働と基地局コストの劇的な圧縮が実を結び、悲願であったEBITDAベースの黒字化達成が現実味を帯びている。解約率は過去最低水準まで落ち込み、法人契約の急増がキャッシュフローを強烈に押し上げた。
内部関係者が明かす驚くべき布石がある。それがグループ全事業を横断する独自のAI統合プラットフォームだ。単なる業務効率化ではない。ユーザーが意識することなく最適なサービスへと誘導される自律型エコシステムの構築が進んでいる。三木谷浩史率いる楽天グループ株式会社は、顧客の行動データとAIを直結させ、モバイルをその最強の「接点」へと昇華させようとしているのだ。巨額の赤字を垂れ流し続けた日々は、このデータ覇権を握るための助走期間に過ぎなかった。