薬局でローション買うのは恥ずかしい？店員にバレない購入裏ワザを徹底解説

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ドラッグストア業界全体の接客方針も、プライバシーを最優先する形へ進化を遂げている。業界を牽引するマツモトキヨシやウエルシア薬局などの大型チェーン店舗では、利用客が買い物をしやすい環境づくりが集中的に進められてきた。

デリケートな日用品の売り場はメイン通路の死角になる場所に配置されるケースが増え、レジ会計時には中身が外から見えない遮光タイプの袋や二重包装を速やかに行うオペレーションが徹底されている。店舗側も客が感じる心理的抵抗を熟知しているため、スマートで無駄のない接客が基本となっている。