欲しいものがない悩みを解消!心を満たす大人のギフト選び新常識
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こうした消費者の意識変化に伴い、日本のギフト・贈答品産業そのものも劇的な構造変化を迫られている。実店舗での対面購入から、スマホ一台で完結するEC・電子商取引へのシフトが加速。その中核を担っているのが、住所を知らない相手にもSNS上で気軽に贈れるデジタルギフトの存在だ。
市場を牽引するLINEヤフー株式会社が展開するLINEギフトは、カジュアルなカフェチケットから高級グルメまで幅広いラインナップを揃え、利用者を急増させている。「誕生日プレゼントに何を選べばいいか分からない」という贈る側のプレッシャーを軽減し、受け取る側も自分のタイミングで手軽に利用できる。ギフトのあり方が、重厚な形式主義から「思い立った時に感謝を伝える」スマートなコミュニケーションツールへと進化を遂げている証左と言えるだろう。