Jal大規模欠航なぜ起きた?衝撃の真相と今すぐ損しない補償・振替全対策

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気になるのはお金の話だ。欠航に伴って発生した追加の宿泊費や交通費は、どこまで補償されるのだろうか。

結論から言えば、原因が「会社都合(機材トラブルやシステム障害)」か「不可抗力(天候不良)」かによって対応は天と地ほど変わる。機材故障や自社システムのエラーであれば、一定の上限額(例:1泊あたり1万〜1万5千円程度)までホテル代や目的地までの交通費がJALから精算される場合が多い。領収書の保管は必須だ。

一方で、台風や大雪といった気象要因の場合、航空会社に直接的な補償義務は発生しない。この場合に頼りになるのが、クレジットカードに付帯している「航空便遅延保険」や個別に加入した旅行保険だ。食事代や宿泊費がカバーされるケースが多いため、自身が保有するカードの規約を即座に確認すべきである。

田中 結衣

田中 結衣

デジタルマーケティングコンサルタント

グルメと旅を愛するフリーライター。全国各地の隠れた魅力を独自の視点から紹介します。

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