【真相告発】Crtmはやばい？元社員の口コミからノルマ激務を検証

【真相告発】Crtmはやばい？元社員の口コミからノルマ激務を検証に関する疑問や疑問点を徹底的にまとめました。要点を確実におさえることができます。

口コミサイトや独自取材で集まった現役社員・元社員の証言から、コールセンター現場の生々しい実情を検証します。良い評価と厳しい批判の双方が入り乱れるCRTM コールセンター評判ですが、現場の日常には独特のカルチャーが存在します。

就活会議やカイシャの評判に投稿された「CRTM 退職理由」で際立つのは、やはり架電業務に伴う心理的重圧です。ある元社員の手記にはこう綴られています。

「朝から晩までリストの電話番号にかけ続け、1日200件から300件コールするのは当たり前。受話器を取ってもらえても大半は怒鳴られるかガチャ切り。壁にはチームごとの契約獲得数が張り出され、目標未達が続くと上司からの詰めが重くのしかかりました。精神的に強い人でないと数カ月で限界が来ます」

一方で、ポジティブな側面を挙げる声も無視できません。「年功序列が完全に排除されており、20代前半でチームリーダーやマネージャーを任せてもらえた」「契約が取れた時はフロア全体で称賛される文化があり、成果を出せる人間にとっては最高にエキサイティングな職場」という口コミも多数確認できます。同僚同士の年齢が近く、部活のような一体感と熱気を持って働ける点にやりがいを見出す若手も少なくありません。