グラハンとは何の略？現場の仕事内容ときつい噂の真相や年収を徹底解明

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グラハンは「グランドハンドリング」を略した業界用語であり、空港に到着した航空機が次の目的地へ安全かつ時間通りに出発できるよう、地上で行うあらゆるオペレーションの総称です。旅客機が着陸してから再び離陸するまでの駐機時間（ターンアラウンドタイム）は、国内線でおよそ30〜45分、国際線でも1〜2時間程度しかありません。この限られた時間内に、数十人規模のスタッフが連携して作業を完了させます。

グランドハンドリングの業務領域は、大きく分けて次の2系統に分類されます。

• ランプハンドリング（機側作業）：駐機場（エプロン・ランプ）で機体の誘導、手荷物・貨物の積み降ろし、プッシュバック（機体の押し出し）、給油・給水・汚水処理などを直接行う作業。
• パッセンジャーハンドリング（旅客業務）：チェックインカウンターでの搭乗手続き、手荷物預かり、搭乗口での改札・案内誘導などを担当する旅客直結の作業。

一般的に就職市場や現場で「グラハン」と呼ばれる場合、前者のランプハンドリング業務内容を中心とした機側オペレーションを指すケースが多く見られます。