エアインディアは本当にひどい?タタ傘下の劇的進化と現在の評判
エアインディアは本当にひどい?タタ傘下の劇的進化と現在の評判の具体的な内容に迫る! 専門的な視点でご紹介しています。
Q1:成田〜デリー便には日本語を話せる客室乗務員はいますか?
A1:便によって日本人乗務員や日本語対応可能なスタッフが搭乗している場合があります。また、機内アナウンスの一部に日本語が用いられることもあり、英語に不安がある方でも基本的なフライト利用において大きな支障はありません。
Q2:機内食のカレーはかなり辛いですか?子どもでも食べられますか?
A2:本場のスパイスを使用しているため中辛程度の刺激はありますが、極端な激辛ではありません。辛いものが苦手な方や小さなお子様向けには、ノンベジの洋食オプションや事前リクエスト制の特別機内食(チャイルドミールなど)も用意されています。
Q3:万が一の遅延や欠航時、補償やサポートはしっかりしていますか?
A3:タタ体制下での地上ハンドリング強化により、スケジュール乱れ発生時の振替対応やホテル手配などのオペレーションは以前より格段に迅速化されています。万が一のトラブル時は空港カウンターのスタッフへ速やかに相談することをおすすめします。