ルーターのインターネットが光らない原因とは？正しい再起動と復旧手順

ルーターのインターネットが光らない原因とは？正しい再起動と復旧手順に関する主要な事実を分かりやすくまとめました。最新データをご覧ください。

トラブル発生時、最初に見るべきはルーター本体ではなく、光ファイバーが直接引き込まれている「回線終端装置（ONU）」や「ホームゲートウェイ」のステータスです。上流の信号が途絶えていれば、いくらルーター側で対処してもインターネットランプが点灯することはありません。以下の回線終端装置 ランプ 意味 一覧をもとに、異常箇所を特定してください。

診断対象機器・ランプ名詳細・数値データ／正常時異常時のステータス表示編集部の見解・想定される原因ONU：認証 / AUTH緑色常時点灯（信号確立）消灯 または 赤点灯ONU 認証ランプ 光らない 原因の多くは光ファイバーの芯線断線、局内工事、または契約未開通。自力復旧不可。ONU：UNI / LAN緑色点灯 または 点滅完全消灯ONUとルーター間のLAN配線不良、コネクタ抜け、またはルーター側WANポートの故障。ONU：光回線 / PON緑色点灯（光信号受信中）消灯 または 赤点灯屋外引き込み線の物理損傷、強風や鳥害による断線、エリア広域障害の可能性が極めて高い。Wi-Fiルーター：INTERNET緑/白 点灯（通信中点滅）消灯 / 橙・赤点滅プロバイダ認証（PPPoE/IPoE）不成立、ルーター動作フリーズ、二重ルーターのコンフリクト。

特にONUの「認証」ランプや「光回線」ランプが消灯している場合は、ユーザー宅内での設定変更で直る見込みは0％に近いため、ルーターの設定をいじる前に通信事業者（NTT東西や光コラボ事業者等）へ連絡する必要があります。