承知しました・かしこまりましたの正解!上司・取引先の使い分け2026
承知しました・かしこまりましたの正解!上司・取引先の使い分け2026の全体像を分かりやすくまとめてご紹介します。
実際のビジネス現場ですぐに活用できるよう、メールおよびチャットツールに応じた実践的な返答例文を用意した。文脈に合わせて自然にアレンジして活用していただきたい。
パターンA:社外・取引先からの仕様変更や追加依頼への返信メール
件名:仕様変更のご依頼について【株式会社〇〇・山田】
〇〇株式会社 営業部
佐藤様
いつも大変お世話になっております。株式会社〇〇の山田です。
ご連絡いただきました仕様変更の件、かしこまりました。
ご提示いただいた要件に基づき、開発チームと修正作業のスケジュールを調整いたします。
修正後の納品スケジュールにつきましては、明日【〇月〇日(〇)15時】までに改めてご報告申し上げます。
迅速な情報共有をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
パターンB:直属の上司からの会議資料作成指示への社内メール
〇〇部長
お疲れ様です。山田です。
明日の役員会議用プレゼン資料の修正指示の件、確かに承知いたしました。
ご指摘いただいた第3四半期の売上推移グラフを最新データに差し替え、本日17時までに確認用URLをお送りいたします。
取り急ぎ、確認の御礼と作業着手のご報告まで。
よろしくお願いいたします。
パターンC:急ぎの社内チャットツールでの即レス(スピード重視)
「〇〇さん、指示のあった資料の再提出の件、承知しました!ただちに確認し、10分以内に修正版をアップロードします。」