お知りになる」はNg？プロが教える正しい言い換え完全版

お知りになる」はNg？プロが教える正しい言い換え完全版の詳細について、専門知識を基に徹底解説します。

敬語の使い分けにおいて、教育現場でも頻繁に見落とされるのが尊敬語と謙譲語の混同です。特に「知る」の敬語体系において、ネット上の誤ったテンプレートを鵜呑みにしたことによる事故が後を絶ちません。

典型的な誤用が、「〇〇様は、先日の報道をすでに存じ上げていらっしゃいますか？」という表現です。言うまでもなく、「存ずる」「存じ上げる」は自分側の認知を低めることで相手に敬意を示す「謙譲語」です。主語が敬うべき相手（〇〇様）であるにもかかわらず、動作に謙譲語を当てはめる行為は、文法的に破綻しているばかりか、相手の尊厳を貶める重大なマナー違反（失敬）に当たります。

整理すると、使い分けの境界線は至ってシンプルです。

• 主語が「相手（取引先・上司）」の場合：尊敬語 ＝ ご存じ（「ご存じですか」「ご存じのとおり」）
• 主語が「自分（私・弊社）」の場合：謙譲語 ＝ 存じ上げる／存じている（「存じ上げております」「存じません」）

また、「人」を対象に知っていると言う場合は「存じ上げております」を用いますが、「事実や情報」を知っていると言う場合は「存じております」と使い分けるのが本来の格式です。「新製品の仕様については存じております」「開発責任者の鈴木様はよく存じ上げております」という切り分けができると、言語感覚の鋭さを相手に印象づけることができます。