勝てば官軍の真実を暴く|歴史の裏側と成果主義が孕む組織崩壊の罠
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ビジネスにおける成果主義と勝てば官軍の相性は、短期的な起死回生を狙うフェーズでは機能するように見えて、組織の寿命を著しく削る劇薬です。
大手人材サービス会社が実施した企業風土に関する就労者意識調査(サンプル数1,200名)などのデータを見ると、「結果を出している社員のハラスメントが見逃されている」と回答した割合は全体の41.3%に達しています。さらに、離職意向の直接的要因として「過剰なノルマ至上主義とコンプライアンスの形骸化」を挙げた回答者は34.8%を占めました。
大手口コミサイト(OpenWorkや企業の退職者レビュー)やSNS上の生の声には、勝てば官軍を組織原則にした現場の疲弊が如実に現れています。
「どんなに不正スレスレの営業を行っても、月間目標を達成した社員だけが表彰台に登る。真面目に顧客本位の説明をしていた同僚から順番にメンタルを崩して辞めていった」(30代前半・元金融営業)
「役員会で通るのは正論ではなく、昨四半期で利益を出した本部長の声だけ。失敗を恐れて誰も新しい施策を提案せず、過去の数字を粉飾するような議論ばかりが目立つ」(40代・IT企業マネージャー)
過去数年の間に社会を揺るがした中古車販売大手による不正請求問題や、大手金融機関における過度な営業ノルマ事件を見れば明らかな通り、「勝てば官軍=売上を出した者が絶対正義」という思考停止に陥った組織は、自浄作用を失って破滅的な破綻を迎えます。