肥後橋駅前のローソンを徹底取材!知られざる驚きの利便性と新設備
肥後橋駅前のローソンを徹底取材!知られざる驚きの利便性と新設備を詳しくリサーチ! 知っておきたい 重要ポイントを凝縮して配信します。
財布を取り出す人は、店内を見渡してもほとんど見当たらない。来店客の多くは片手にスマートフォンを握りしめている。ローソン公式アプリを開き、クーポンのバーコードをかざしながら、Pontaポイントをスマートに蓄積・活用していく一連の流れがすっかり定着した。
まさにデジタルリテールの最前線だ。事前にアプリでチェックした限定スイーツを狙い撃ちで購入する若手社員もいれば、貯まったポイントをお試し引換券に変えて賢く買い物するベテランの姿もある。物理的な店舗とデジタルの仕組みが滑らかに溶け合い、毎日の買い物をちょっとしたゲーム感覚の楽しみに変えている。