ヨドバシカメラオンライン完全攻略!10%還元と爆速配送の全貌
話題沸騰中の ヨドバシカメラオンライン完全攻略!10%還元と爆速配送の全貌について、多角的な視点を分かりやすく掲載しています。
Amazonや楽天といった巨大プラットフォーマーが席巻する日本のEコマース市場において、「ヨドバシ.com」の躍進は業界関係者を驚かせ続けている。自社直営ECとして独自の存在感を確立した背景には、副社長である藤沢和則氏を中心とした先鋭的なデジタル戦略と物流革命がある。
株式会社ヨドバシカメラは外部のプラットフォームに依存せず、自前の自社ECと自前の物流インフラを愚直に構築してきた。他社が配送を外部業者に委託してコスト変動に苦しむなか、同社は倉庫管理システムからラストワンマイルの自社配送網までを高度に内製化。この先見性こそが、過酷なEC戦争のなかで圧倒的な収益性と高い顧客満足度を両立させている秘密なのだ。