河合塾マイページ完全攻略!ログイン失敗の対処法と模試成績確認法
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模試の返却日や講習申込の締め切り直前に最も多いトラブルが、河合塾マイページログインのエラーです。「IDまたはパスワードが正しくありません」という表示が出た場合、焦って連続入力するとアカウントロックがかかるリスクがあるため、冷静な切り分けが求められます。
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まず確認すべきは、ログインIDが「登録時のメールアドレス」であるかという点です。複数のメールアドレスを使い分けている場合、別のアドレスを入力しているケースが後を絶ちません。また、スマートフォンの自動入力機能で前後に不要な半角スペースが混入しているパターンも散見されます。
パスワードを失念してしまった場合は、ログイン画面下部にあるリンクから河合塾パスワード再設定を行いましょう。登録メールアドレスと生年月日を入力すると、再設定用URLが記載された通知が即座に届きます。もし登録メールアドレス自体を受信できない環境になっている場合は、登録時に発行された河合塾お客様番号(9桁または8桁の識別番号)を用意した上で、サポートセンター窓口へ問い合わせるのが確実なルートです。