もうショップには並ばない？「ドコモのオンライン修理」が2026年に劇的進化した理由と、ユーザーが知るべき落とし穴

もうショップには並ばない？「ドコモのオンライン修理」が2026年に劇的進化した理由と、ユーザーが知るべき落とし穴についての真相をお届けします。

スマホを修理に出す際、最も懸念されるのが「データ」の取り扱いです。オンライン修理では、基本的に端末が初期化された状態で戻ってきます。そのため、事前のバックアップは必須条件。おサイフケータイや各種SNSのアカウント引き継ぎ設定など、クラウド連携だけではカバーできない部分も多々あります。最近ではeSIMの普及により、物理SIMの差し替えだけでなく、プロファイルの再発行手続きが必要なケースも増えているため注意が必要です。