ローソンスキャン完全攻略!スマホ・Usbへ即保存する最新活用法
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コンビニのマルチコピー機がここまで多機能化した背景には、明確な企業戦略が存在する。株式会社ローソンの代表取締役社長である竹増貞信氏は、店舗を単なる「モノを買う場所」から「地域社会のデジタルインフラ」へと脱皮させる改革を力強く牽引してきた。
「お客様の身近にあるコンビニだからこそ、最新のデジタル技術を誰でも直感的に使えるようにする」。竹増氏が掲げる店舗DXの理念は、マルチコピー機のUI改善や高速スキャン機能の導入にも色濃く反映されている。単に食品や日用品を提供するだけでなく、行政手続きの窓口やデータ処理の拠点として機能を拡充することで、来店頻度と顧客満足度を同時に引き上げる狙いがある。