食べログにログインできない?Sns連携エラーや店舗管理画面の解決策

食べログにログインできない?Sns連携エラーや店舗管理画面の解決策に関する疑問や疑問点を初心者にも親しみやすくまとめました。要点を確実におさえることができます。

食べログを日常的に使い込んでいるヘビーユーザーほど陥りやすいのが、決済・ポイント還元に絡むログインの不整合です。

まず注目すべきは食べログ Vポイント連携のトラブルです。ネット予約来店によって付与されるVポイント(旧Tポイント統合基盤)は、ログイン中のアカウントに直接紐づきます。別のアカウントでログインしたまま予約を行ってしまうと、メインで貯めているVポイント口座にポイントが加算されず、後からの移行も一切行えません。

さらに深刻なのが食べログ プレミアム会員 ログイン時の課金状態の齟齬です。「月額料金を支払っているのに、ランキング検索などのプレミアム機能が使えない」という相談がサポート窓口に多く寄せられています。この原因のほとんどは、App Store決済やGoogle Play決済、あるいは携帯キャリア決済を行っているアカウントとは「別のID」でログインしてしまっていることにあります。

有料会員の権利を復元するには、アプリ内の「購入状態の復元(リストア)」を実行するか、課金時に使用した決済元アカウントと連携しているカカクコムIDで正しくサインインし直す必要があります。

鈴木 陽菜

鈴木 陽菜

テックライター兼ウェブディレクター

暮らしを豊かにする便利アイテムや時短アイデアを中心に、実用的な情報をお届けします。

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