新幹線予約の激震！スマートEx新機能と損しない独自手順の全貌

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JR東海の丹羽俊介社長は、鉄道単体の枠組みを越えたデジタル生態系の構築を一貫して掲げている。その主軸となるのが、MaaS（Mobility as a Service）の具現化とトラベルテックの積極的な取り込みだ。

新幹線を降りた後の二次交通――現地のレンタカー、カーシェア、ホテル、さらには周辺観光施設の入場券手配までをひとつのアプリケーション内で完結させる構想が加速している。列車を単なる移動手段として切り売りするのではなく、目的地での体験全体をシームレスにつなぐプラットフォーマーへの脱皮。鉄路の巨人が仕掛けるデジタル変革は、私たちが旅を計画し、移動を消費するプロセスのすべてを鮮やかに塗り替えようとしている。 （出典: スマート いーえ っ くす（Yahoo!ニュース））