「また今度」は本音かお世辞か？社交辞令の裏を読む対人心理テク

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プロフェッショナルが集うLinkedInや動画プラットフォームのYouTube、ビジネスニュースメディアのNewsPicksでは、社交辞令に振り回されない「スマートな神対応」についての議論が盛り上がりを見せている。無難に頷くだけでもなく、かといって過剰に食いついて相手を引かせることもない絶妙な立ち回りが求められているのだ。

代表的な神対応テクニックとして知られるのが、「一歩だけ具体化してボールを打ち返す」というアプローチだ。「ぜひ情報交換しましょう」と言われたら、「ありがとうございます！来週の木曜か金曜の午後でしたら30分ほどお時間取れますが、いかがですか？」とサラリと提案してみる。相手が本気なら即座に調整が進み、単なる建前であれば「調整して連絡します」とトーンダウンする。相手に過度な負担をかけず、一瞬で本気度をスクリーニングする手法として評価が高い。