テレビの音が出ない？画面は映る原因と即効リセット・修理相場

テレビの音が出ない？画面は映る原因と即効リセット・修理相場についての疑問解決ガイドを徹底解説します。

テレビはメーカーごとに搭載されている制御システムや独自の復旧コマンドが異なります。国内シェアの大半を占める主要4大ブランドにおける、それぞれの固有手順をまとめました。

シャープ アクオス（AQUOS）の対処法

テレビの音が出ない症状がシャープ・アクオスで起きた場合、ファミリンク機能（HDMI連動）の通信エラーが疑われます。まずはリモコンの「メニュー」または「ツール」ボタンから「機器操作」を選び、「ファミリンク制御」を一度「切」にしてから再度「入」に設定し直します。また、本体前面の「電源ボタン」を5秒以上長押しすることで、強制的にシステム再起動をかける隠しコマンドが有効です。

ソニー ブラビア（BRAVIA）の対処法

Google TVおよびAndroid TVを全面採用しているテレビの音が出ないソニー・ブラビアでは、バックグラウンドアプリの競合による音声停止が目立ちます。リモコンをテレビの受光部に向けた状態で「電源ボタン」を約5秒間長押ししてください。画面上に「再起動」のメニューポップアップが表示されたら決定ボタンを押します。画面が暗転し、SONYロゴが表示されて再起動が完了すると、音声出力ドライバーが初期化されて音が鳴り始めます。

東芝 レグザ（REGZA）の対処法

高画質処理エンジンを誇るテレビの音が出ない東芝・レグザの場合、レグザリンク機能の接続バグや「おまかせオートチャプター」処理時の音声ミューティング不具合が報告されています。リモコンの「サブメニュー」または「便利機能」から「音声設定」を開き、「音声出力」が「テレビスピーカー」になっているかを点検します。改善しない場合は、本体側面の主電源スイッチを8秒以上長押ししてシステムを完全シャットダウンさせた後、電源を入れ直します。

パナソニック ビエラ（VIERA）の対処法

ビエラリンクの連携が密なテレビの音が出ないパナソニック・ビエラでは、シアターバーやDIGA（ディーガ）との接続ハンドシェイク不全が多発します。リモコンの「メニュー」ボタンから「音声調整」＞「スピーカーとイヤホン音声の同時出力」や「音声出力先」を確認します。本体のリセットは、本体側面の「電源ボタン」をオフにし、コンセントを抜いて3分放置する物理放電がメーカー推奨手順として定められています。