三菱Ufj銀行アプリ機種変更の完全版！ログイン不能を防ぐ引き継ぎ術

三菱Ufj銀行アプリ機種変更の完全版！ログイン不能を防ぐ引き継ぎ術の全体像を分かりやすくまとめてご紹介します。

Q1：旧端末をすでに初期化・下取りに出してしまいました。もうアプリは使えませんか？
A1：銀行に登録している電話番号でSMSまたは自動音声が受信できる状態であれば、新端末のみで復旧可能です。新端末でアプリを起動し、ログイン後に画面の案内に従って「ワンタイムパスワードの再登録」を行ってください。SMSが届かない場合は、Webブラウザ版の三菱UFJダイレクトから一度ワンタイムパスワードの利用停止手続きを行うことで再設定が可能になります。

Q2：電話番号が変わった場合、アプリから新しい電話番号へ変更できますか？
A2：セキュリティ保護のため、旧電話番号での認証が完了しない限り、アプリ単体での電話番号変更はできません。新端末からマイナンバーカード読み取りによる本人確認を行うか、三菱UFJ銀行の店頭窓口・テレビ窓口にて電話番号変更の手続きを先に行ってください。

Q3：新端末でログインパスワードを何度も間違えてロックがかかりました。どうすればよいですか？
A3：規定回数以上パスワードを誤入力すると、不正利用防止のためアカウントが一時凍結されます。ロック解除には、三菱UFJダイレクトの公式Webサイトから「ログインパスワードの再設定」を行うか、キャッシュカードの暗証番号を用いたオンライン再登録手続きが必要となります。

Q4：家族のスマートフォンに同じ口座のアプリをインストールして共有できますか？
A4：できません。三菱UFJ銀行アプリのワンタイムパスワード機能は、セキュリティ上の仕様により1口座につき1台の端末にしか登録できません。別端末で新しく登録を行うと、以前の端末の認証機能は自動的に無効化されます。