プルームテックプラス点滅の真相!赤青エラーの原因と即効リセット術
プルームテックプラス点滅の真相!赤青エラーの原因と即効リセット術に関する専門家の意見を詳しく解説いたします。
Q1:赤点滅がリセット操作を行っても消えない場合の対処法は?
A1:まず本体を5V/1Aの低出力充電器に接続し、30分以上放置してください。完全放電している場合、接続直後は無反応でも時間経過で充電が再開されることがあります。それでも高速赤点滅が続く場合は、カートリッジ接点のリキッド濡れを綿棒で完全に拭き取ってください。室温が極端に低い(5℃未満)場合は、常温の部屋に20分ほど置いてから再度お試しください。
Q2:紫色に点滅して吸えない現象の正体は何ですか?
A2:青色LED(カプセル交換)と赤色LED(充電警告またはエラー)が同時に点灯している物理現象です。最も多いのは「カプセルの50パフ上限に達した瞬間に、バッテリー残量も底をついた」ケースです。まずは充電ケーブルを接続して満充電にした後、カプセルを交換してボタンを約3秒間長押しし、カウンターをリセットしてください。
Q3:JT公式の保証交換は古いモデルでも受けられますか?
A3:JT公式の無償保証交換は、購入証明(レシートや納品書)があり、かつ保証期間内(通常1年、製品登録で延長あり)であることが絶対条件です。生産終了から年数が経過した旧型モデルの場合、在庫状況によっては同一機種ではなく後継モデル(with2等)との交換対応になるケースがあります。詳細はJT公式サポート(Ploom専用窓口)へ直接お問い合わせください。