エビデンスって何？意味や証拠との違い・ビジネスでの使い方を徹底解説

エビデンスって何？意味や証拠との違い・ビジネスでの使い方を徹底解説の真相や最新動向に迫る! 専門的な視点で紐解きます。

民間シンクタンクが実施したビジネスコミュニケーション調査によると、20代〜30代のビジネスパーソンの約68.4%が「業務中にエビデンスという言葉を使ったり指示されたりした経験がある」と回答しています。頻出する言い回しを正しく把握しておくことで、実務の連携が格段にスムーズになります。

職場でよく使われる定番フレーズは主に以下の3パターンです。

1つ目は「エビデンスを取る」です。顧客の要望や仕様変更などについて、後から確認できるよう合意書やメールなどの記録を確保する行為を意味します。
2つ目は「エビデンスを残す」で、電話や対面での口頭合意を議事録やチャットログとして文書化・保存しておく作業を指します。
3つ目は「エビデンスを提示する」で、企画書や提案の妥当性を証明するために公的統計や市場調査データを提示することを指します。

以下に、メールや社内チャットでそのまま応用できる実践的なビジネス例文を紹介します。

【社外・取引先向け：口頭合意の確認メール】
「本日のお打ち合わせ内容に基づき、仕様変更のエビデンスを残す観点から、決定事項を下記に箇条書きにて記載いたしました。ご認識に相違がないかご確認いただけますと幸いです。」

【社内向け：企画提案の根拠を共有するチャット】
「新規事業のターゲット選定にあたり、官公庁の統計調査および過去3年間の購買データをエビデンスとして添付いたしました。ご確認のほどよろしくお願いいたします。」