アップルケアは本当に必要か？損益分岐点と後悔しない選び方

アップルケアは本当に必要か？損益分岐点と後悔しない選び方の具体的な内容に迫る! わかりやすい言葉でご紹介しています。

ネット上のコミュニティやSNSでは、「AppleCareに入ったけれど後悔した」「最初から入らなければよかった」という体験談が数多く投稿されています。その理由を深掘りすると、主に3つのパターンに集約されます。

第一に「2年間大切に使った結果、無傷のまま機種変更を迎えて数万円を無駄にした」というケースです。ケースや保護ガラスの品質が向上したことで、日常的な落下程度では本体に致命的な傷がつかない環境が整ったことが影響しています。

第二に「過失故障の際、完全無料ではなく自己負担金が発生することを見落としていた」という不満です。画面修理で3,700円、本体交換で12,900円の免責金額がかかるため、「高い保証料を払っていたのにさらにお金を取られた」と感じてしまうユーザーが少なくありません。

第三に「過剰スペックな保証内容」です。24時間体制の専任スペシャリストによるテクニカルサポートなどは、日常的にIT機器の操作に慣れている層にとってはほとんど利用価値がなく、割高感に拍車をかけています。