ガチャや福袋に潜む罠!ランダム商法の最新規制と身を守る防衛術
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不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)を所管する消費者庁は、誤認を招く画面表示や不当な顧客誘引に対する取り締まりを強めている。かつてデジタル相を務めた河野太郎氏らの問題提起をきっかけに、行政側もデジタル市場における消費者保護の制度設計を本格化させた。
課金画面での誤解を招く演出や、あたかも高確率で当たるかのように誤認させる表示は、景品表示法上の優良誤認や有利誤認に該当するリスクが高い。当局は悪質な事業者に対する措置命令や課徴金納付命令を辞さない姿勢を示しており、事業者は法令遵守に向けたコンプライアンスの刷新を急いでいる。