三菱Ufj銀行アプリ機種変更の完全手順!ログイン不能を防ぐ防衛策
三菱Ufj銀行アプリ機種変更の完全手順!ログイン不能を防ぐ防衛策を詳しくリサーチ! 知っておきたい 重要ポイントを凝縮して配信します。
Q1:旧端末がすでに手元になく、壊れて動かない場合はどうすれば引き継げますか?
A1:新端末でアプリをインストール後、ご契約番号 店番 口座番号とログインパスワードでログインを試行してください。その後、銀行に届け出ている電話番号宛てに自動音声による機種変更後の電話番号認証を行うことで、旧端末がなくても新端末側でワンタイムパスワードを再設定・利用再開できます。電話番号自体が変わってしまっている場合は、WEB上からの届出電話番号変更手続きまたは窓口での書面手続きが必要です。
Q2:機種変更した当日にすぐ他行への振込はできますか?
A2:不正利用防止の観点から、新端末での初回ログイン直後は機種変更 即日振込に一時的な制限がかかる場合があります。一定の冷却期間(数時間から最大48時間程度)が経過するか、過去に振込実績のある登録済みの振込先を除き、即時実行できないケースがあるため余裕を持った日程管理が求められます。
Q3:生体認証(Face ID/指紋認証)が新端末で使えなくなりました。
A3:機種変更直後はセキュリティの仕様上、生体認証はいったんオフになります。一度パスワードを入力してログインを完了させた後、アプリ内の「設定・登録内容変更」メニューから「生体認証 再設定」を再度有効化することで、次回以降スムーズに起動できるようになります。