Lineの音が突然鳴らない？見落としがちな原因と即効対処法を徹底解説

Lineの音が突然鳴らない？見落としがちな原因と即効対処法を徹底解説についての最新情報をお届けします。

Q1：特定の相手やグループからメッセージが届いた時だけ音が鳴らないのはなぜですか？
A1：そのトークルームの通知が個別でオフになっている可能性が極めて濃厚です。該当するトーク画面を開き、右上のメニューアイコン（三本線）をタップして、スピーカーマークが「通知オン」になっているか確認してください。また、相手を非表示またはブロックしている場合も着信音は鳴りません。

Q2：画面を見ている時は通知音が鳴るのに、画面が暗いスリープ状態になると鳴りません。
A2：OSのバックグラウンド動作制限が作動しています。iPhoneの場合は「設定」＞「一般」＞「Appのバックグラウンド更新」でLINEがオンになっているか確認してください。Androidの場合は「設定」＞「アプリ」＞「LINE」＞「バッテリー」で「制限なし」に設定を変更し、省電力モードによるプロセスの自動終了を解除する必要があります。

Q3：すべての設定を確認しても直りません。アプリの再インストールしか方法はありませんか？
A3：いきなりアンインストールを行うのは避けてください。まずは端末の完全再起動、LINEアプリの最新バージョンへのアップデート、そしてLINE内の「設定」＞「トーク」＞「データの削除」から「キャッシュ」のみを削除する手順を試してください。それでも改善しない場合のみ、必ず事前にトーク履歴のクラウドバックアップを完了させた上で再インストールを実行してください。