バッファローのネットランプがつかない?原因と誰でも直せる5分復旧術
バッファローのネットランプがつかない?原因と誰でも直せる5分復旧術の疑問点について、最新情報を基に徹底解説します。
Q1:ランプが消灯しているとき、まず最初に行うべき操作は何ですか?
A1:慌てて初期化ボタンを押すのではなく、「ONUとルーター両方の電源をコンセントから抜き、5分待ってからONU→ルーターの順で電源を入れ直す」作業を行ってください。また、背面の青いInternetポートにLANケーブルが奥までカチッと刺さっているかも必ず確認してください。
Q2:INTERNETランプが「橙色(オレンジ)点滅」しているのは何が原因ですか?
A2:ルーターとONU間の物理的接続はできていますが、プロバイダとの「通信認証」が完了していない状態です。プロバイダ側の通信障害が発生しているか、管理画面での接続設定(IPv6やPPPoEの認証ID・パスワード)が正しくない可能性があります。スマホのモバイル通信で障害情報を確認の上、ルーター管理画面の設定を見直してください。
Q3:リセットボタンで初期化したら、完全にネットが繋がらなくなりました。
A3:ルーター内に保存されていたプロバイダの接続設定が消去されたことが原因です。スマホやPCをルーターの初期SSID(本体記載の暗号化キー)でWi-Fi接続し、ブラウザで「192.168.11.1」にアクセスして設定画面を開いてください。開通案内書類に記載されたプロバイダの接続IDとパスワードを再入力することで復旧します。
Q4:ルーター本体の故障かどうかを切り分ける簡単な方法はありますか?
A4:PCにLANポートがある場合、ONUとPCをLANケーブルで直接接続してインターネットに接続できるかをテストする方法があります(PPPoE設定等が必要な場合があります)。また、別のLANケーブルに交換してもINTERNETランプが一切点灯せず、電源ランプが赤点滅している場合は、ルーター本体の基盤故障と断定できます。