海外給油の罠!Estacion De Servicio完全手順と防犯
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同じスペイン語圏であっても、大西洋を挟んだ欧州スペインと中南米メキシコでは、スタンドの現場オペレーションが根本から異なります。文化の違いを事前に把握しておきましょう。
スペイン国内は完全セルフサービスが標準であり、サービスに対するチップの支払いは不要です。高速道路沿いの深夜営業スタンドでは、防犯のため店内に立ち入ることができず、頑丈な防犯ガラス越しに金銭やカードの受け渡しを行うケースが日常的です。
対照的に、メキシコの国営石油会社「PEMEX」系列などでは、従業員によるフルサービス(有人給油)が基本です。スタッフが給油、フロントガラスの清掃、タイヤ空気圧の点検などを迅速に行ってくれます。この場合、作業完了後に10〜20メキシコペソ(約90〜180円)程度のチップを手渡しするのが現地のマナーです。小銭を用意せずに高額紙幣を出すと、お釣りを誤魔化されるトラブル(いわゆるお釣り詐欺)に巻き込まれやすいため、常に少額の小銭をダッシュボードやポケットに確保しておく習慣が身を守ります。