なにわ男子2023グッズ完全総括！Popmall全一覧と入手術

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2023年ツアーにおけるグッズ購入ルートは、主に「ジャニーズショップ オンラインストア（現×××××.POP UP STOREオンライン）」と「各ツアー会場での直接販売」の2本立てで展開されました。しかし、それぞれのチャネルでファンの購買行動に大きな課題が浮き彫りとなりました。

会場販売においては、混雑緩和を目的としたLINEアプリによる「会場販売入場整理券予約システム」が全面導入されました。先着順での予約枠確保が必要となったため、公演チケットを保持していても整理券争奪戦に敗れると会場でグッズが買えないという事態が発生しました。現地取材データによると、大阪城ホールや横浜アリーナなどの主要会場では、午前中の枠から順次「ペンライト」および「ちびぬい服」の売り切れアナウンスが相次ぎ、午後枠の来場者が購入できないケースが確認されています。

一方のオンラインストアでは、ツアー開幕前の第1回販売と、ツアー終了後の第2回販売（受注生産）が実施されました。第1回販売ではアクセス集中によるサーバーダウンが頻発し、注文完了までに数時間を要するユーザーが続出しました。