生娘とはどんな意味?語源と吉野家炎上の全真相・現代の教訓を総括
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日本中を震撼させた吉野家常務の不適切発言が起きたのは、2022年4月16日、早稲田大学が社会人向けに開講していた高額エリート育成講座「デジタル時代のマーケティング総合講座」の教壇でのことでした。受講生には名だたる大手企業のマーケティング担当者や役員候補が名を連ねていました。
講義を担当した吉野家常務取締役企画本部長(当時)の伊東正明氏は、自社の顧客獲得戦略を解説する中で、突如として「生娘シャブ漬け発言の経緯」となる以下の言葉を言い放ちました。
「田舎から出てきた右も左も分からない若い女の子を、無垢・生娘なうちに牛丼中毒にする。男に高い飯を奢ってもらう前に入り浸らせなければならない。いわば『生娘をシャブ漬けにする戦略』だ」
会場にいた受講生の手記やSNSへの告発投稿によると、発言直後の教室内は凍りつき、失笑と困惑が交錯したといいます。企画の意図としては「顧客生涯価値(LTV=Life Time Value)」を高めるために早期のブランド定着を狙うというマーケティング理論を説明したかったとみられますが、あまりにも下劣な表現と比喩に受講生は強いショックを受けました。
受講者の1人が「女性蔑視であり、薬物犯罪を肯定するかのような反社会的発言を看過できない」として、FacebookなどのSNS上でその詳細を実名告発。投稿は瞬く間に拡散され、大手メディアが一斉に後追い取材を開始したことで、早稲田大学社会人講座の真相は瞬時に白日の下に晒されることとなりました。