I'm Gonnaの意味と誤用の罠！ビジネスで使えない理由と違い

今注目を集めている I'm Gonnaの意味と誤用の罠！ビジネスで使えない理由と違いについて、多角的な視点を分かりやすく掲載しています。

日本人の英語学習者が最も警戒しなければならないのが、ビジネスシーンで使えない理由の本質です。英米のビジネススクールや人事コンサルティングの指導マニュアルにおいて、「オフィシャルなプレゼンテーションや商談でのgonnaの使用」は明確にマイナス評価の対象として規定されています。

これが目上の人に失礼になる理由の根底には、社会言語学における「ポライトネス理論（Brown & Levinsonの敬語・対人距離モデル）」が存在します。言語社会学では、人間関係において相手の領域に土足で踏み込まず敬意を示す態度を「ネガティブ・ポライトネス」、仲間意識を強調して親密さをアピールする態度を「ポジティブ・ポライトネス」と分類します。

「I'm gonna」という表現は、相手と自分が対等であり、余計な壁を取り払った親密な仲間であることを前提としたポジティブ・ポライトネスの言語コードです。したがって、まだ信頼関係が構築されていないクライアントや、社会的地位が上位にある上司に対してこれを使用すると、無意識のうちに相手の心理的バウンダリー（境界線）を侵害することになります。日本語で言えば、初対面の取引先役員に向かって「今からプレゼンやるんで、よろしくっす！」と言い放つのとまったく同じ心理的摩擦を引き起こすのです。

日米の多国籍企業で採用を担当するグローバル人事部長の手記や報告書には、次のような厳しい現場証言が記されています。

「面接やビジネスメールで『I'm gonna send the file』と平然と口にする応募者は、英語が流暢であるかどうか以前に、ビジネスパーソンとしてのTPO（時と場所と場合）を弁える教養や危機管理能力が欠けていると判断せざるを得ない」

ビジネスの現場で同じ未来の意志を伝える場合は、決してgonnaに逃げず、以下の標準表現を使い分けるのが鉄則です。

・I plan to submit the report by Friday.（金曜日までに報告書を提出する計画です）
・We intend to finalize the contract next week.（来週、契約を締結する意図を持っております）
・I will be handling the project moving forward.（今後のプロジェクトは私が担当いたします）