バリューチェーンとは?サプライチェーンとの違いや成功事例を解説
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バリューチェーンの設計によって世界的な地位を確立した代表例が、製造業におけるバリューチェーンの最高峰とされるトヨタ自動車です。
同社の代名詞である「トヨタ生産方式(TPS)」は、主活動における「製造」と「購買物流」の無駄を徹底的に排除した「ジャスト・イン・タイム」によって極限のコスト競争力を生み出しました。
しかし、トヨタの真の強みは製造現場だけにとどまりません。支援活動である「技術開発」ではハイブリッド車(HEV)や次世代モビリティへの莫大な先行投資を継続し、主活動の「販売・マーケティング」では全国に張り巡らせた強固なディーラーネットワークを構築しています。
各活動が独立して機能するのではなく、調達・製造・販売・アフターサービスまでが緊密に連携し、価値の連鎖として相乗効果を発揮している点に同社の持続的な競争力の源泉があります。