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この騒動に対し、日本マクドナルド側は公式な謝罪や詳細な説明を避けている。取材に対しては「品質向上と原材料のバランスを考慮した結果」といった定型文の回答に終始しており、これがさらに火に油を注ぐ形となった。

明確な説明がないことで、ネット上では「さらなるコストカットが進むのではないか」「他の定番メニューも同様に改悪されるのでは」といった憶測が飛び交っている。企業の沈黙は、時に誠実さの欠如と受け取られ、ブランドイメージを長期的に損なうリスクを孕んでいる。