Line公式アカウント削除の手順と罠|復元不可の真相と解約の注意点
Line公式アカウント削除の手順と罠|復元不可の真相と解約の注意点の主要なニュースを丁寧にまとめました。全体像を一目で把握できます。
アカウント削除の現場で最も金銭トラブルに発展しやすいのが、サブスクリプション課金の解除漏れと契約サイクルの仕様です。アカウントを消去しても、自動的にすべての請求処理が綺麗に消滅するわけではありません。
有料プラン解約のタイミングと日割り精算の非適用
有料プラン(ライトプラン:月額5,500円/スタンダードプラン:月額16,500円など)を利用中の場合、月の途中で削除を行っても日割り計算による返金は一切行われません。仮に毎月1日の更新直後、2日にアカウントを削除した場合でも、丸1か月分の満額が請求されます。
さらに深刻なのが、iOSのApp StoreやAndroidのGoogle Playを介してアプリ内課金を行っているケースです。LINE Official Account Manager上でアカウントを消したとしても、AppleやGoogleのプラットフォーム側に登録された「定期購入(サブスクリプション)」の情報は自動解約されません。端末の設定画面から手動で登録を解除しない限り、存在しないアカウントに対して毎月課金が引き落とされ続ける怪現象が発生します。
プレミアムIDの年間契約と解約手続き
希望の文字列を取得できるプレミアムID(年間1,320円)も同様です。契約満了日を待たずにアカウントを削除した場合、未経過期間分の返金は行われません。また、一度手放したプレミアムIDは一定期間再取得が制限されるため、同一のIDを別のアカウントですぐに再利用することはできない仕様となっています。