Amazonで勝手に置き配されるのはなぜ？驚きの原因と確実に防ぐ最新設定法

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Amazonでは現在、多くの地域で「置き配」がデフォルト（標準設定）として組み込まれている。購入手続きの際、わざわざ配送指示を変更しない限り、システム側は自動的に「置き配を承諾した」と判断する。これが第一の理由だ。さらに、アプリのアップデートやアカウント情報の更新時に、意図せず設定が初期状態へ戻ってしまう現象も指摘されている。

もう一つの要因は、配達を担う現場ドライバーの厳しい実情だ。物流インフラの負荷が高まる中、委託業者やデリバリープロバイダの配達員には1日あたり膨大な個数の配送が割り当てられる。再配達はドライバーにとって時間的・経済的な大打撃となるため、「不在だから置いていく」「指示が曖昧だから玄関前で問題ないだろう」という判断が働きやすい環境が存在する。