目上の人に「承知しました」は実は失礼？失敗しない正しい返答マナー完全版
目上の人に「承知しました」は実は失礼？失敗しない正しい返答マナー完全版とは一体何なのか? 背景や要点を丁寧に紐解いて紹介します。
「承知しました」は目上の人に対して文法上正しく使える敬語表現であり、決して失礼な言葉ではありません。ただし、よりフォーマルな場面や社外・役員クラスに対しては「承知いたしました」や「かしこまりました」を用いることで、より高い敬意と信頼を相手に伝えることができます。
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「了解しました」は同僚や後輩向けに留め、相手の立場や媒体（メール・チャット・対面）の特性に応じた適切なフレーズを選択することが、洗練されたビジネスパーソンへの第一歩となります。 （出典: 目 上 承知 しま した（Yahoo!ニュース））
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