齟齬とは？意味やビジネスでの正しい使い方・誤解との違いとメール例文

齟齬とは？意味やビジネスでの正しい使い方・誤解との違いとメール例文に関する気になる情報を初心者にも親しみやすくまとめました。要点を確実におさえることができます。

まず押さえておきたいのが、齟齬の読み方は「そご」です。「そごう」「しょご」などと読み間違えやすいため、口頭での発言時には注意を払いましょう。

この「齟齬」という熟語は、どちらの漢字にも「歯」という偏（へん）が使われています。「齟」は上の歯と下の歯が噛み合わない状態を意味し、「齬」は歯が互い違いになってすれ違う様子を表しています。つまり、齟齬の意味の根底にあるのは「本来ならぴったり噛み合うはずのものが、何らかの理由で噛み合わなくなっている状態」です。

ビジネスや日常会話においては、人同士の意見、事前の合意内容と実際のアクション、事実と報告内容などが「噛み合わずにズレていること」を客観的に言い表す言葉として定着しています。