宅配便とは何か？宅急便・郵便との違いや料金を徹底解説

宅配便とは何か？宅急便・郵便との違いや料金を徹底解説の重要なポイントについて、分かりやすい解説を詳しくお届けします。

初めて荷物を送る方でも迷わないよう、発送までのステップと伝票の取り扱いを順を追って整理します。

宅配便の送り方手順は、大きく分けると以下の4ステップで完結します。

1. 梱包の準備：内容物が破損しないよう緩衝材（気泡緩衝材や新聞紙）で保護し、丈夫な箱や紙袋に収めます。
2. 送り状（伝票）の作成：手書き伝票のほか、各社の専用アプリで受取人・差出人情報を入力し、二次元コードを生成する方法が主流です。
3. 窓口への持ち込み・集荷依頼：コンビニや直営営業所、郵便局へ持ち込むか、自宅への集荷を依頼します。
4. 運賃の支払いと控え受取：発送手続きを済ませ、荷物追跡番号（お問い合わせ番号）が記載された控えを保管します。

発送時の支払方法として、宅配便の着払いと元払いの選択も重要な要素です。「元払い」は発送人が荷物を預ける際に送料を全額支払う標準的な方法です。一方の「着払い」は受取人が荷物を受け取る際に運賃を支払います。フリマアプリなどの個人間取引では、着払いを選択すると受取拒否などのトラブルに発展する恐れがあるため、原則として送料込みの元払いを利用するのが安全です。

発送後に活用したいのが宅配便の荷物追跡システムです。伝票に記載された11桁〜12桁の追跡番号をWebサイトやアプリに入力することで、「荷物受付」「中継所通過」「配達中」「配達完了」といった詳細なステータスがリアルタイムで把握できます。