E-革新アプリで給与明細が見れない？ログインと会社コード解決全手順

E-革新アプリで給与明細が見れない？ログインと会社コード解決全手順について詳しく解説いたします。詳細な分析をご覧ください。

Q1：スマートフォン向けに「e-革新」の専用アプリは提供されていますか？
A1：Works Human Intelligence公式の従業員向けアプリや連携ビューアが存在しますが、企業ごとの契約形態やセキュリティポリシーによって「アプリ利用可能」な企業と「Webブラウザ経由のみ許可」の企業に分かれています。ストアのアプリでログインできない場合は、会社から案内されたブラウザ用URLからログインしてください。

Q2：会社コードを完全に忘れてしまい、過去のメールにも見当たりません。どうすればいいですか？
A2：会社コードは企業ごとに共通の一意な文字列です。同僚や同じ部署のメンバーに確認するか、社内イントラネット上の人事関連リンク集を確認してください。それでも不明な場合は、所属先の人事・総務・給与計算窓口へ問い合わせることで即日確認できます。

Q3：パスワードを何回間違えるとロックされますか？解除方法は？
A3：一般的な標準設定では連続5回程度の誤入力でアカウントがロックされます。ロックされた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から登録メールアドレス宛に再設定URLを発行してパスワードを更新するか、人事管理者にロック解除を依頼してください。

Q4：源泉徴収票をPDFでダウンロードしたのに、スマホのどこに保存されたか分かりません。
A4：iPhoneの場合は「ファイル」アプリ内の「ダウンロード」または「iCloud Drive」、Androidの場合は「Files」アプリ等の「ダウンロード」フォルダを確認してください。ファイル名が英数字の羅列になっていることがあるため、ダウンロード日時順で並び替えると素早く発見できます。

Q5：退職後、源泉徴収票が必要になったのですがログインできません。
A5：退職に伴いアカウントが無効化されている可能性が極めて高いです。自力での再ログインは不可能なため、以前勤務していた企業の人事部または給与担当窓口へ連絡し、源泉徴収票の郵送またはPDFメール送付を依頼してください。