「返信は不要です」に返信すべき?上司・取引先への正しい敬語マナー
「返信は不要です」に返信すべき?上司・取引先への正しい敬語マナーとはどのようなものなのか? 詳しい意味を整理してお届けします。
相手との関係性によって、求められるスマートな立ち回りは異なります。状況に応じた対応パターンを押さえておきましょう。
■ 上司や先輩から「返信不要」と届いた場合
社内メールであれば、原則返信は不要です。どうしても確認した旨を伝えたい場合や、Slack・Teamsなどのチャットツールであれば、返信メッセージを送る代わりに「リアクションスタンプ(了解・チェックマークなど)」を1つ押すのがスマートな作法です。対面や別件で話す機会があれば、「先ほどメール拝見しました」と口頭で一言添えるだけで十分な敬意が伝わります。
■ 取引先・クライアントから届いた場合
取引先からのメールも基本は返信不要ですが、プロジェクトの節目やお世話になったお礼など、どうしても感謝の意を伝えたいケースもあります。その際は、長文を避け「ご確認のみで結構でございますので、一言御礼申し上げます」と添え、相手に返信の手間をかけさせない配慮を施した上で簡潔に送るのが有効です。