Paypayの本人確認ができない？2026年最新のエラー原因と解決策

Paypayの本人確認ができない？2026年最新のエラー原因と解決策について専門的な視点から解説いたします。最新の情報をお届けします。

PayPayの本人確認手続きでエラーが起きる背景には、2026年に入り一段と厳格化されたオンライン本人確認（eKYC）の判定基準があります。決済アプリを介した不正送金やなりすまし口座の開設を水際で防ぐため、PayPay側は画像認識AIの判定閾値を引き上げています。

現在、本人確認が完了しないトラブルは大きく分けて2系統存在します。ひとつは「申請操作の途中で読み取りや撮影がエラーになる技術的要因」、もうひとつは「申請は完了したものの、審査で不備と判定されて落とされる審査要因」です。

多くの利用者が「前は簡単に登録できたのに」と困惑する理由は、まさにこのAI精査の厳格化にあります。免許証の表面にわずかな光の反射（白飛び）があるだけで文字認識エラー扱いになったり、マイナンバーカードの電子証明書の有効期限切れを見落としていたりと、ユーザー自身が気づきにくい盲点が審査落ちを引き起こしています。