電話がかかってきた時の画面が変わった?全画面に戻す設定と対処法
電話がかかってきた時の画面が変わった?全画面に戻す設定と対処法について重要なポイントを解説いたします。最新の情報をチェックしてください。
着信時に電話番号だけが画面に出て、登録してあるはずの相手の名前が表示されないトラブルも多発しています。主な原因は以下の通りです。
・連絡先アプリの同期エラー:iCloudやGoogleアカウントの連絡先同期が一時的に切断されている場合があります。アカウント設定から連絡先の同期を一度オフにし、再度オンにして再読み込みを試してください。
・国番号(+81)の付与問題:一部のIP電話や企業内内線システムからの着信時、番号形式の不一致により名前が紐付かないことがあります。
・プレフィックス番号の重複:特定の通話割引アプリなどを経由した番号が複数重複して登録されていると、識別が正常に行われないケースがあります。