絶景富士を望む東横Inn富士河口湖大橋!賢く泊まる観光戦略
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創業者である西田憲正氏が考案した「女将(支配人)主導の店舗運営」と「合理的な標準化」は、現代のインバウンド需要の爆発においても確固たる威力を発揮している。どの店舗に泊まっても変わらない高品質なサービスと、温かい接客態度だ。
急激な観光客の増加によって混雑しがちな現場においても、スタッフの手際よい対応が光る。外資系高級ホテルが軒並み宿泊価格を引き上げる中、誰もが安心して利用できる価格帯と品質を維持し続ける姿勢は、日本のホテル・観光産業を足元から支えている。