仕事で9割が陥る「手段の目的化」の罠!本末転倒を防ぐ見分け方と改善策
今注目を集めている 仕事で9割が陥る「手段の目的化」の罠!本末転倒を防ぐ見分け方と改善策について、多角的な視点をご紹介しています。
自身やチームが本末転倒の罠にかかっていないかを見極めるには、シンプルかつ強力な見分け方の判定基準を持つことが欠かせません。日々のタスクに取り組む際、以下の3つの質問を投げかけてみてください。
チェック1:「もしこの作業を完全にやめたら、誰がどんな不利益を被るか?」
この問いに対して「特に誰も困らない」「怒られるのは社内の体裁だけ」という回答しか出ない場合、その作業は手段が目的化している証拠です。
チェック2:「『何のために?(So What? / Why?)』を3回繰り返せるか?」
「議事録を作っています」→「何のために?」→「会議の内容を共有するため」→「何のために?」→「欠席した関係者が即座に判断を下せるようにするため」。このように目的の階層を上位に引き上げたとき、もし目的が「言われたから」で止まってしまうなら、手段に囚われています。
チェック3:「代替手段はないかを常に比較検討しているか?」
「この方法以外あり得ない」と特定の手法に執着しているときは要注意です。目的が明確であれば、「同じゴールに達するなら、もっと早くてコストのかからない別の手段でも構わない」という柔軟な発想が自然と生まれます。