フレッツ・ウイルスクリアはいらない?不要論の真相と解約損益分岐点

フレッツ・ウイルスクリアはいらない?不要論の真相と解約損益分岐点の詳細について、専門知識を基に徹底解説します。

【プロの結論】おすすめできる人・慎重になるべき人の判断基準

以上の技術的検証とコスト分析を踏まえ、専門メディアとしての明確な判定基準を提示します。

▼ 即座に解約・見直しを断行すべき人

  • Windows 10またはWindows 11のパソコンを利用しており、OSを定期的にアップデートしている人
  • 通信費の明細に月額440円の請求があるが、加入した明確な理由を覚えていない人
  • パソコンの動作の重さや、起動時のもたつきにストレスを感じている人
  • 将来的にNURO光やauひかり、他社光コラボ回線への乗り換えを検討している人
  • 市販のウイルスバスターや他社製ソフトをすでに別で購入している人(二重課金の無駄)

▼ 継続利用を検討してもよい人(ごく少数)

  • クレジットカードやネット決済を一切使わず、光回線の電話料金合算請求でのみ支払いを完結させたい人
  • トラブル発生時、市販ソフトメーカーのオンライン窓口ではなく、NTT東日本の電話サポート窓口にすべて頼りたい高齢者・超初心者層
  • すでに社内ネットワーク構築等をNTT東日本に完全一元委託しており、設定変更の工数を割きたくない小規模事業者

失敗しない解約手続きと完全アンインストールの全手順

フレッツ・ウイルスクリアの解約を決断した場合、「回線オプションの解約手続き」と「パソコン内ソフトの削除」の2つの作業が必要になります。どちらか一方だけを行っても意味がありません。

ステップ1:NTT東日本でのオプション解約
NTT東日本の会員用マイページ「フレッツ光 メンバーズクラブ」(※提供形態に準拠)にログインするか、NTT東日本コンタクトセンター(0120-116116、午前9時〜午後5時)へ電話をかけ、フレッツ・ウイルスクリアのオプション解約を申請します。解約月は日割り計算されず満額請求となるケースが多いため、月末付近の手続きでも損はありませんが、忘れないうちに手続きを完了させることが最優先です。

ステップ2:パソコンからのアンインストール
契約を解除しても、パソコン内にインストールされたプログラムは自動で消えません。放置すると「ライセンスが切れました」という警告ポップアップが頻繁に出現し、作業の邪魔になります。

1. Windowsの「スタート」ボタンを右クリックし、「インストールされているアプリ(またはアプリと機能)」を開きます。
2. アプリ一覧の中から「フレッツ・ウイルスクリア」または「Trend Micro」関連の項目を探し、「アンインストール」をクリックします。
3. 画面の指示に従って削除処理を進め、完了後に必ずパソコンを再起動してください。
4. 再起動後、「Windows セキュリティ」を開き、「ウイルスと脅威の防止」が緑色のチェックマーク(有効状態)になっていることを確認します。競合ソフトが消えたことで、Windows Defenderが自動的にメイン防御として立ち上がります。

松本 悠斗

松本 悠斗

サステナビリティ研究家

マネー知識やキャリア形成に役立つノウハウを、初心者にも分かりやすく解説するのが得意です。

Share this article
Twitter Facebook Pinterest