ヤマダ電機アプリ引き継ぎ完全ガイド!ポイント消失を防ぐ移行手順

ヤマダ電機アプリ引き継ぎ完全ガイド!ポイント消失を防ぐ移行手順の注目ポイントを詳しく解説してご紹介します。

Q1:旧端末が故障・画面割れで一切操作できない状態でも引き継ぎは可能ですか?
A1:可能です。旧端末での操作が一切できなくても、登録していたメールアドレス、電話番号、パスワード(または暗証番号)が分かっていれば、新端末にアプリをインストールして「既に会員の方」からログインすることで、ポイントや会員情報を復元できます。

Q2:電話番号もメールアドレスも同時に変更した場合はどうすればいいですか?
A2:アプリ上での自動認証が困難になるため、ヤマダデンキの会員サポート窓口へ連絡するか、本人確認書類を持参の上でお近くのヤマダデンキ店頭サポートカウンターへご相談ください。登録情報との照合が取れ次第、手動で新端末のアカウントへポイントの移行・統合を行ってもらえます。

Q3:引き継ぎ後にスロットやルーレットのメダル、来店ポイントの履歴は維持されますか?
A3:はい。保有しているポイント残高だけでなく、会員ランク、電子保証書、各種履歴データもサーバー側で一括管理されているため、正しいアカウントでログインすればすべて新端末へそのまま引き継がれます。

中村 さくら

中村 さくら

マネー&キャリアエディター

エンタメ・カルチャー業界の深掘り取材を得意とし、現場のリアルな声をお伝えします。

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